abm988 ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของท่านอย่างจริงจัง

1คำนำและขอบเขตการบังคับใช้

abm988 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับ การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ abm988 ดำเนินการในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ abm988 รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บนเว็บไซต์ และการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือใช้บริการใดๆ ของ abm988 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ abm988 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ใน นโยบายฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

abm988 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของการใช้งานและ บริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

abm988 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์ (ต่ำกว่า 20 ปี) และการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น การอัปเดตบริการ และการตอบคำถามผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์สมาชิก
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณปัญหาและให้ความช่วยเหลือสมาชิก
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้บันทึกข้อมูลเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) abm988 อาศัยฐานทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสารการตลาด โปรโมชั่น และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการหลัก การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการบัญชีสมาชิก
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC, AML และกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ

5การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

abm988 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการด้าน IT และความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และการสำรองข้อมูล
• หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี และผู้ตรวจสอบบัญชีภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี abm988 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ นอกราชอาณาจักรไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกคุ้มครองอื่นที่เทียบเท่า
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลนั้น

abm988 ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงสุดในการส่งข้อมูลระหว่างประเทศเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน ตลอดกระบวนการส่งถ่ายข้อมูล

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

abm988 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลทางเทคนิค (Logs): 90 วัน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนเรื่องความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา abm988 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

8มาตรการรักษาความปลอดภัย

abm988 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ abm988 ได้รับการเข้ารหัสอย่างเต็มรูปแบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest): ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูงก่อนจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): พนักงาน abm988 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น ภายใต้หลัก Least Privilege
• การตรวจสอบและติดตาม (Monitoring): ระบบตรวจจับภัยคุกคามทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): ตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup): สำรองข้อมูลทุกวันและจัดเก็บในหลายสถานที่อย่างปลอดภัย

9สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ และ abm988 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิเหล่านั้น

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ abm988 เก็บรักษาอยู่
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
• สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
• สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

abm988 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ประเภทเกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็น อาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

11การคุ้มครองผู้เยาว์

abm988 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ เข้าถึงหรือใช้บริการ ของแพลตฟอร์ม โดยมีมาตรการดังนี้

• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) บังคับสำหรับสมาชิกใหม่ทุกราย โดยต้องแสดงหลักฐานอายุ 20 ปีขึ้นไป
• ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับและข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกลบทันที
• abm988 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

abm988 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ abm988

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ abm988 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มขณะเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ abm988 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับ นโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ abm988 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ abm988 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ abm988
• Telegram: ช่องทาง Telegram ของ abm988

นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า abm988 ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือ ไม่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562